9月27日，上海市药品监督管理局收到了一则举报，称知名化妆品企业上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料，经过调查之后，上海市药监局在11月14日公布了相关答复书确认：举报内容“基本属实”，并表示将立案调查。

对此，百雀羚公司在11月20日发布了一则声明称：主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。

根据相关禁用目录显示，中国国家药品监督管理局于2021年5月26日发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》将“圆叶牵牛提取物”列入禁用品类。

百雀羚方面认为，在此禁用目录发布前生产的化妆品安全技术规范中并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定。因此，公司相关涉事产品并不构成违规。

而且早在2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案。相关产品已经不再添加使用该类提取物。